常见问题 操作指南

  • 哪些图片不能被上传?
  • 我们不接受色情、侵权等其他非法图片.

  • 我如何注册账号?
  • 请联系我们购买套餐后再注册.

  • 我怎样删除已上传的图片?
  • 您可以登录账号后选择图片再选择删除.

  • 图片删除后是否影响在电商网站页面的显示?
  • 不一定, 有些电商平台会帮用户托管图片, 但是有些不会.
    如果电商平台不托管, 图片从我们平台删除后商品页面会显示错误.
    就算电商平台托管图片, 删除后更新商品页面时也可能会出错.
    总之, 不建议删除, 除非这个商品完全下架.


  • 上传的图片是否会压缩?
  • 不会压缩, 我们采用原图保存.

  • 单张图片最大支持多少兆?
  • 最大单张支持20M.

  • 正规图片是否可以外链到色情等网站?
  • 不行, 即使图片没有违规也禁止外链到色情等违法网站.

  • 作为电商用户我应该提交哪个连接?
  • 图片URL链接(原图). 请参考


  • 如何批量获取链接?
  • 可以在相册里面选择您需要获取链接的图片, 然后选择 动作-获取图片链接-图片URL链接(原图). 请参考这里

  • 如何创建相册?
  • 登录网站后 在右上角选择 创建相册

  • 为何设置了相册访客开放, 但其他用户也无法查看相册内的图片?
  • 网站为了保证用户的隐私, 需要把图片设置为"安全" 后其他用户才能查看相册内的图片.

  • 保留原文件名需要什么条件?
  • 系统支持英文和数字还有横线或者下划线, 如myphoto-120_120.jpg. 不支持中文名和空格, 如果出现不支持的文件名会自动重命名.

  • 为何图片为英文名, 上传后还会被重命名?
  • 如果当天第二次出现相同的文件名, 为了防止冲突, 当天第二次或以后上传的相同文件名会自动重命名. 请参考这里

  • 图片命名有什么建议?
  • 我们建议使用SKU或英文名加数字来给图片命名, 这样可以尽量排除冲突的可能.

  • 有什么快速方便的向电商提交图片的建议?
  • 以亚马逊为例, 参考上面一条, 建议使用SKU或英文名再加数字来给图片命名, 然后根据规律在表格里面批量更改图片链接.

  • 你们的图片上传频率有什么限制?
  • 每个套餐都有不同的上传频率. 请参考这里

  • 网站是否支持SSL加密?
  • 本站已启用全站SSL加密.

  • 你们的数据中心在哪里?
  • 美国, 加拿大, 法国, 德国, 荷兰, 新加坡, 香港, 日本, 澳大利亚, 巴西.